Hace unos días publiqué en Facebook que, si alguien tenía problemas con trámites consulares o no sabía qué documentos necesitaba, podía enviarme mensaje.
Una familia me escribió con una pregunta aparentemente sencilla:
“¿Qué necesitamos para sacar el pasaporte mexicano de nuestra hija menor?”
Después de hablar con ellos unos cinco minutos y empezar a revisar su situación, detecté varios problemas que ellos ni siquiera sabían que tenían.
La menor podía comprobar su nacionalidad, pero no su identidad
La menor podía comprobar su nacionalidad mexicana, pero tenía un problema para comprobar su identidad.
Ella había estudiado anteriormente en México y sus padres conservaban un certificado escolar que podía servir como documento de identidad. El problema era que la fotografía no contaba con el sello correspondiente de la SEP.
Les indiqué que debían solicitar en México que el certificado fuera debidamente validado y que el sello quedara colocado sobre la fotografía.
Después apareció otro problema
El padre vive actualmente en Estados Unidos y no podía acudir personalmente en México a realizar esa gestión.
Por ese motivo fue necesario preparar un poder notarial para que un representante de su familia pudiera realizar el trámite ante la SEP en su nombre.
La madre tampoco tenía cómo identificarse correctamente
Al revisar la documentación de los padres, detecté además que la madre tampoco contaba con una identificación adecuada para presentarse ante el Consulado.
Y esto era importante porque, para el trámite de pasaporte de una persona menor de edad, los padres deben presentarse e identificarse correctamente.
Así que lo que originalmente comenzó como:
“¿Qué necesitamos para el pasaporte de nuestra hija?”
terminó convirtiéndose en una estrategia completa para resolver varios obstáculos antes de llegar al Consulado.
Aprovechando el proceso, también se organizaron los trámites necesarios para que la madre pudiera obtener su pasaporte mexicano y matrícula consular.
Ellos llegaron por una cosa, pero había varios problemas detrás
Después de revisar su caso, descubrimos que necesitaban resolver:
- La identificación de la menor.
- La validación de su certificado escolar ante la SEP.
- Un poder notarial para realizar esa gestión en México.
- La falta de identificación consular de la madre.
- La preparación correcta de todos los documentos antes de presentarse.
Esa es precisamente mi especialidad: detectar problemas antes de que la persona llegue al Consulado y pierda tiempo, dinero o su trámite sea rechazado.
Muchas veces el problema no es únicamente saber qué documentos piden.
El verdadero problema es saber si los documentos que usted tiene realmente cumplen con lo que el Consulado va a aceptar.
Si tiene dudas sobre pasaporte mexicano, matrícula consular, documentos de menores u otros trámites consulares, puede enviarme mensaje para revisar su caso.